Contacto
Para soporte de la app, facturación, cuenta o informes de errores, escribe a nuestro canal de soporte:
Problemas frecuentes
Rendimiento y estabilidad de la app
Asegúrate de que tu iPhone tiene una versión de iOS compatible y de que has descargado la última versión de IdentityKit directamente del App Store.
La suscripción Premium no se activa
Si compraste una suscripción pero las funciones siguen bloqueadas, ve a Ajustes en IdentityKit y restaura las compras. Las suscripciones se facturan y se gestionan a través del App Store.
Tus datos en este dispositivo
Los hábitos, los check-ins y las notas se quedan en tu iPhone. IdentityKit no sube ni guarda automáticamente tus hábitos en nuestros servidores. Exportar en Ajustes es una función Pro. Cualquiera puede eliminar su cuenta para borrar los datos locales.